أطر المدرب "محمد أيت مسعود" ورشة تفاعلية حول "آليات وتقنيات التواصل الفعال"، وذلك يوم السبت 07 أبريل 2018 ابتداء من الساعة الثالثة بعد الزوال بمقر مركز مدى وقد شارك في هذه الورشة 21 مستفيدة ومستفيدا. تأتي الورشة في إطار سلسلة ورشات "قافلة السلوك المدني" التي تهدف إلى تأهيل الأفراد وتمكينهم من آليات وتقنيات الخطابة والتواصل، ونشر قيم المواطنة وتخليق الحياة العامة.
انطلق المدرب "محمد أيت مسعود" في ورشته بإجراء تمرين تعارفي بين المشاركين من أجل "كسر الجليد" وضمان تواصل فعال طيلة مجريات الورشة، بعد ذلك انتقل إلى تسجيل انتظارات المشاركين التي جاءت على الشكل التالي:
-اكتساب مهارات جديدة في التواصل الإيجابي
-البحث عن طرق جديدة في التواصل
-معرفة أهمية التواصل
-الحد من معيقات التواصل
-كيفية التأثير في المستمع وجذبه
بعد هذا الجرد لأهم انتظارات المشاركين، انتقلنا إلى عرض فيديو يقدم "كرونولوجيا" تاريخية لتطور التواصل عبر العصور، وقد أعقبه نقاش وتفاعل حول مضمونه ورسالته.
كانت ورشة "آليات وتقنيات التواصل الفعال" تفاعلية، حيث حفز المدرب المشاركين في إطار العمل بالمجموعات لتقديم تصوراتهم ورؤاهم حول "تعريف التواصل"، و"الغاية من التواصل"، ثم "عناصر التواصل"، ف"معيقات التواصل" وأخيرا التركيز على "تقنيات التواصل".
اختتمت الورشة بتقييم مخرجات الورشة وآداء المدرب الذي نوه به المشاركون والمشاركات ثم أخذ صورة جماعية.
